Confiado por líderes empresariais
“Os principais drivers de chamadas agora estão sendo tratados em segundos
O crescimento exponencial e a nossa mentalidade de “olho no cliente” nos fez perceber que, adicionando assistentes virtuais à nossa equipe, poderíamos melhorar a experiência de jogo e os serviços oferecidos aos nossos clientes. Focamos em Tecnologia e Pessoas para melhorar constantemente nossos produtos e a Môveo.AI é considerada um parceiro valioso que fornece um ambiente sem código e extremamente amigável. Com o Môveo.AI, os principais drivers de chamadas agora são atendidos em segundos; sejam consultas não técnicas ou ações do sistema que um agente teria feito no passado."
Stamatis Karamouzis
IA executivo de automações
“Agora, estamos mais perto do que nunca dos nossos clientes
Queríamos fornecer suporte Omnichannel 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos nossos stakeholders, clientes, agentes de seguros e funcionários. Môveo.AI nos deu esse poder e reduziu a carga de trabalho de nossos agentes de suporte, permitindo que eles se concentrassem em casos mais importantes. Môveo.AI tem uma visão robusta, um roteiro pragmático, fortes recursos de NLP e um ar de inovação que se adapta à nossa cultura.”
Grigoris Dimakis
Gerente de Transformação Digital
“Com o Môveo.AI, o suporte ao cliente é mais rápido
Môveo.AI nos ajudou a lidar com várias solicitações de reagendamento de entregas de encomendas, automatizando totalmente o processo. Nossa equipe agora pode se concentrar em tarefas mais desafiadoras. A interface fácil de usar foi um fator determinante na escolha do Môveo.AI, pois nos permitiu implementar um assistente virtual de forma fácil e rápida"
Marina Mantzavinatou
Gerente de suporte
“Os principais drivers de chamadas agora estão sendo tratados em segundos
O crescimento exponencial e a nossa mentalidade de “olho no cliente” nos fez perceber que, adicionando assistentes virtuais à nossa equipe, poderíamos melhorar a experiência de jogo e os serviços oferecidos aos nossos clientes. Focamos em Tecnologia e Pessoas para melhorar constantemente nossos produtos e a Môveo.AI é considerada um parceiro valioso que fornece um ambiente sem código e extremamente amigável. Com o Môveo.AI, os principais drivers de chamadas agora são atendidos em segundos; sejam consultas não técnicas ou ações do sistema que um agente teria feito no passado."
“Agora, estamos mais perto do que nunca dos nossos clientes
Queríamos fornecer suporte Omnichannel 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos nossos stakeholders, clientes, agentes de seguros e funcionários. Môveo.AI nos deu esse poder e reduziu a carga de trabalho de nossos agentes de suporte, permitindo que eles se concentrassem em casos mais importantes. Môveo.AI tem uma visão robusta, um roteiro pragmático, fortes recursos de NLP e um ar de inovação que se adapta à nossa cultura.”
