A plataforma completa para a automação de seu suporte ao cliente
Transite perfeitamente entre respostas inteligentes de IA e agentes humanos para resoluções mais rápidas e maiores índices de satisfação do cliente.
Abordagem humanizada
Utilize IA conversacional com auxílio de suporte humano e aumente a satisfação dos clientes.
Tenha equilibrio entre a automação de IA e a expertise humana
Tenha equilibrio entre a automação de IA e a expertise humana
Aumente sua capacidade de atendimento ao cliente com agentes GenAI, mantendo as conversas humanizadas. Transfira atendimentos complexos para seus representantes de atendimento humanos e automatize mais de 70% das interações com respostas satisfatórias. Forneça informações de sua empresa para o cérebro AI e veja a comunicação acontecer de forma fluida.
Aumente sua capacidade de atendimento ao cliente com agentes GenAI, mantendo as conversas humanizadas. Transfira atendimentos complexos para seus representantes de atendimento humanos e automatize mais de 70% das interações com respostas satisfatórias. Forneça informações de sua empresa para o cérebro AI e veja a comunicação acontecer de forma fluida.
Roteie conversas para a equipe apropriada
Roteie conversas para a equipe apropriada
Distribua suas conversas para os departamentos apropriados, como Vendas e Suporte, para garantir que as interações com os clientes sejam tratadas de forma proativa. Adicione respostas rápidas ao seu chat humano para minimizar os tempos de resposta e melhorar a eficiência da sua equipe.
Distribua suas conversas para os departamentos apropriados, como Vendas e Suporte, para garantir que as interações com os clientes sejam tratadas de forma proativa. Adicione respostas rápidas ao seu chat humano para minimizar os tempos de resposta e melhorar a eficiência da sua equipe.
Tome decisões baseadas em dados
Tome decisões baseadas em dados
Utilize dados do analytics e do engajamento dos clientes para extrair insights valiosos para sua empresa, incluindo períodos de pico, tempo médio de resposta e porcentagem de cobertura de respostas da IA.
Utilize dados do analytics e do engajamento dos clientes para extrair insights valiosos para sua empresa, incluindo períodos de pico, tempo médio de resposta e porcentagem de cobertura de respostas da IA.
Otimize o engajamento em todos os canais
Otimize o engajamento em todos os canais
Engaje com os clientes usando o canal de sua escolha. Responda instantaneamente a cada consulta que chegar de canais como WhatsApp e Instagram, e até mesmo atualize seu CRM através de uma integração personalizada.
Engaje com os clientes usando o canal de sua escolha. Responda instantaneamente a cada consulta que chegar de canais como WhatsApp e Instagram, e até mesmo atualize seu CRM através de uma integração personalizada.
Conecte a Moveo.AI com softwares que você já usa
Zendesk chat
Crie e ajuste seu agente GenAI a partir do seu centro de ajuda Zendesk e automatize fluxos de trabalho complexos
Crie e ajuste seu agente GenAI a partir do seu centro de ajuda Zendesk e automatize fluxos de trabalho complexos
Intercom
Resolva automaticamente as questões dos clientes com respostas conversacionais seguras e precisas baseadas no seu centro de ajuda do Intercom
Front
Centralize suas conversas, alcance tempos de resposta mais rápidos e melhore a eficiência da sua equipe
Pronto para explorar o chat ao vivo da Moveo?
Agende uma demonstração hoje e veja como você pode misturar IA Conversacional e chat humano
Plataforma
Soluções
Contato
368 9th Ave.
New York, NY
10001, USA
Avenida Paulista, 1374
Bela Vista, São Paulo
SP 01310-100, Brazil
Makedonon 8
Athens, Attiki
11521, Greece
info@moveo.ai
Moveo.AI © 2024 | All rights reserved.
Plataforma
Soluções
Contato
368 9th Ave.
New York, NY
10001, USA
Avenida Paulista, 1374
Bela Vista, São Paulo
SP 01310-100, Brazil
Makedonon 8
Athens, Attiki
11521, Greece
info@moveo.ai
Moveo.AI © 2024 | All rights reserved.
Plataforma
Soluções
Contato
368 9th Ave.
New York, NY
10001, USA
Avenida Paulista, 1374
Bela Vista, São Paulo
SP 01310-100, Brazil
Makedonon 8
Athens, Attiki
11521, Greece
info@moveo.ai
Moveo.AI © 2024 | All rights reserved.