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Overdue period: 7 months
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Leandro Oliveira
São Paulo, SP
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Período em Atraso: 7 meses
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Último Pagamento: 01/02/2025
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Meet us in our Booth (22) at ACA Fall Forum
Panos Karagiannis
CO-FUNDADOR E CEO
Homenageado pela Forbes Under 30 e pesquisador, Panos lidera a Moveo com profunda expertise adquirida a partir de liderança em inovações como parte da equipe de Algoritmos Principais do IBM Watson. Ele está impulsionando a missão da Moveo de redefinir as possibilidades com uso de IA, liderando a empresa em direção a um crescimento exponencial e conquistas inovadoras
German Attanasio Ruiz
CO-FOUNDER & CTO
German specializes in high-performance distributed applications and holds an MBA from NYU Stern. Before joining Moveo, he was leading the Developer Experience team at IBM Watson
Panos Karagiannis
CO-FOUNDER & CEO
Forbes 30 Under 30 honoree, former researcher, and patent holder in AI, Panos leads Moveo with deep expertise gained from leading innovations as part of the IBM Watson Assistant Core Algorithms team. He's driving Moveo's mission to redefine AI's possibilities, propelling the company toward exponential growth and breakthrough achievements
German Attanasio Ruiz
CO-FOUNDER & CTO
German specializes in high-performance distributed applications and holds an MBA from NYU Stern. Before joining Moveo, he was leading the Developer Experience team at IBM Watson
Impulsionando resultados para os nossos clientes
THE 10X COLLECTION GUARANTEE CHALLENGE
O que é um agente de cobrança de IA?
Um agente de cobrança de IA é uma inteligência artificial conversacional que automatiza o processo de recuperação de dívidas por meio de chat, SMS, e-mail ou voz. Ele interage com os clientes em linguagem natural, negocia pagamentos e garante a compliance, tudo sem intervenção humana, utilizando o contexto e as informações do cliente para maximizar a recuperação de receita.
O que é um agente de cobrança de IA?
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Como a cobrança de dívidas por IA funciona para empresas de Utilities?
Os agentes de cobrança de IA se integram aos sistemas de faturamento das empresas Utilities para interagir com clientes em atraso via texto ou voz, negociar planos de pagamento e resolver saldos instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso reduz o volume de chamadas para o call center e melhora a satisfação do cliente.
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A cobrança de dívidas por IA está em conformidade com as regulamentações do setor?
Sim. A plataforma de agentes de cobrança da Moveo.AI possui um framework de compliance integrado e é projetada para seguir as regulamentações FDCPA, TCPA, GDPR, Hippa e regionais. As conversas são auditáveis e se adaptam automaticamente às preferências de contato e aos requisitos de consentimento. Além disso, a plataforma agent-as-a-service da Moveo.AI pode ser implementada em nuvem privada ou local, garantindo a compliance e a privacidade.
A cobrança de dívidas por IA está em conformidade com as regulamentações do setor?
Sim. A plataforma de agentes de cobrança da Moveo.AI possui um framework de compliance integrado e é projetada para seguir as regulamentações FDCPA, TCPA, GDPR, Hippa e regionais. As conversas são auditáveis e se adaptam automaticamente às preferências de contato e aos requisitos de consentimento. Além disso, a plataforma agent-as-a-service da Moveo.AI pode ser implementada em nuvem privada ou local, garantindo a compliance e a privacidade.
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Sim. A plataforma de agentes de cobrança da Moveo.AI possui um framework de compliance integrado e é projetada para seguir as regulamentações FDCPA, TCPA, GDPR, Hippa e regionais. As conversas são auditáveis e se adaptam automaticamente às preferências de contato e aos requisitos de consentimento. Além disso, a plataforma agent-as-a-service da Moveo.AI pode ser implementada em nuvem privada ou local, garantindo a compliance e a privacidade.
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Sim. A plataforma de agentes de cobrança da Moveo.AI possui um framework de compliance integrado e é projetada para seguir as regulamentações FDCPA, TCPA, GDPR, Hippa e regionais. As conversas são auditáveis e se adaptam automaticamente às preferências de contato e aos requisitos de consentimento. Além disso, a plataforma agent-as-a-service da Moveo.AI pode ser implementada em nuvem privada ou local, garantindo a compliance e a privacidade.
Os agentes de IA são capazes de cobrar dívidas na área da saúde?
Os agentes de IA são ideais para departamentos de faturamento de hospitais, recuperação de dívidas médicas e provedores de RCM (gestão do ciclo de receita), oferecendo uma interação suave e em compliance para faturamento de pacientes, o que melhora a gestão do ciclo de receita e reduz custos administrativos.
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Como a IA apoia as cobranças de BNPL (Compre Agora, Pague Depois) ou de empréstimos de curto prazo?
Para credores de BNPL e fintechs, os agentes de IA interagem proativamente com os mutuários em canais pensados para dispositivos móveis (como WhatsApp, SMS e e-mail), oferecem opções de pagamento instantâneas e direcionam apenas os casos de alto risco para agentes humanos.
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Qual é o custo médio de cobrança usando um agente de IA?
O custo dos agentes de IA é de cerca de $1 por caso resolvido, em comparação com $5 a $10 por chamada de um agente manual. Isso representa uma economia de até 75% nos custos operacionais e até 16x de ROI, dependendo do seu setor e do valor médio recuperado.
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A IA pode lidar com cobranças de estágios iniciais e avançados?
Os agentes de IA podem adaptar seu tom e estratégia dependendo do estágio da inadimplência, oferecendo lembretes mais suaves para dívidas em estágio inicial e um contato mais firme, mas em compliance, para dívidas com baixa ou sem probabilidade de pagamento.
A IA pode lidar com cobranças de estágios iniciais e avançados?
Os agentes de IA podem adaptar seu tom e estratégia dependendo do estágio da inadimplência, oferecendo lembretes mais suaves para dívidas em estágio inicial e um contato mais firme, mas em compliance, para dívidas com baixa ou sem probabilidade de pagamento.
A IA pode lidar com cobranças de estágios iniciais e avançados?
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A IA pode lidar com cobranças de estágios iniciais e avançados?
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Os chatbots de cobrança de dívidas por IA funcionam para empréstimos estudantis ou dívidas relacionadas à educação?
Os chatbots de cobrança e empréstimos por IA são altamente eficazes para gerenciar pagamentos de empréstimos estudantis, mensalidades em atraso e planos de financiamento educacional. Eles interagem com os mutuários via SMS, e-mail ou webchat para oferecer lembretes, planos de pagamento e quitação instantânea sem a fricção do contato manual. Isso os torna ideais para universidades, empresas de serviço de empréstimos estudantis e plataformas fintech de educação que buscam reduzir a inadimplência e, ao mesmo tempo, preservar a boa-vontade.
Os chatbots de cobrança de dívidas por IA funcionam para empréstimos estudantis ou dívidas relacionadas à educação?
Os chatbots de cobrança e empréstimos por IA são altamente eficazes para gerenciar pagamentos de empréstimos estudantis, mensalidades em atraso e planos de financiamento educacional. Eles interagem com os mutuários via SMS, e-mail ou webchat para oferecer lembretes, planos de pagamento e quitação instantânea sem a fricção do contato manual. Isso os torna ideais para universidades, empresas de serviço de empréstimos estudantis e plataformas fintech de educação que buscam reduzir a inadimplência e, ao mesmo tempo, preservar a boa-vontade.
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Os chatbots de cobrança de dívidas por IA funcionam para empréstimos estudantis ou dívidas relacionadas à educação?
Os chatbots de cobrança e empréstimos por IA são altamente eficazes para gerenciar pagamentos de empréstimos estudantis, mensalidades em atraso e planos de financiamento educacional. Eles interagem com os mutuários via SMS, e-mail ou webchat para oferecer lembretes, planos de pagamento e quitação instantânea sem a fricção do contato manual. Isso os torna ideais para universidades, empresas de serviço de empréstimos estudantis e plataformas fintech de educação que buscam reduzir a inadimplência e, ao mesmo tempo, preservar a boa-vontade.
Os agentes de cobrança de IA podem detectar e lidar com dívidas contestadas?
Os agentes de cobrança de IA modernos são equipados com reconhecimento de intenção e lógica de escalonamento que podem detectar frases que indicam uma disputa, objeção ou mal-entendido. Quando esse tipo de caso surge, a IA responde com informações em compliance ou transfere a conversa para um agente humano com todo o contexto. Isso garante uma experiência tranquila e em compliance — especialmente em setores regulamentados como saúde, telecomunicações ou serviços financeiros.
Os agentes de cobrança de IA podem detectar e lidar com dívidas contestadas?
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