Automatize e personalize o suporte e atendimento ao seu cliente, oferecendo soluções 24 horas por dia, reduzindo custos e elevando a satisfação dos seus clientes
Vá além dos chatbots convencionais com a nossa IA adaptativa. A Moveo.AI não se limita a workflows predefinidos e soluciona com precisão a qualquer solicitação do usuário. Transforme seu atendimento ao cliente em agentes de suporte 24/7. Passe a oferecer soluções personalizadas e dinâmicas, elevando o padrão de atendimento ao cliente e reduzindo custos.
Com a Moveo.AI, é fácil 'alimentar' a IA com uma riqueza de conhecimentos específicos da sua empresa. Integre artigos, FAQs, tutoriais, arquivos em PDF e conecte-se a outros serviços para expandir a base de conhecimento do seu assistente virtual. Além disso, o agente aprende com cada atendimento feito, entendendo cada vez melhor a intenção de cada conversa com seus clientes.
Obtenha insights poderosos através dos dados gerados. Supervisione e aprimore o desempenho do seu bot de atendimento ao cliente com facilidade. Extraia dados valiosos, como períodos de maior atividade e as principais dúvidas dos clientes, para tomar decisões baseadas em dados concretos.
taxa de resolução
de solicitações
redução de tickets
de suporte
mais rapida que demais empresas do mercado
Usuarios
mensais
A tecnologia própria de Processamento de Linguagem Natural da Moveo permite uma comunicação perfeita em 21 idiomas, garantindo um alcance global. Nossos modelos estatísticos podem detectar facilmente desde erros de ortografia e sintaxe até padrões comportamentais complexos.
Moveo é executado em kubernetes na AWS, o que nos permite aumentar o poder de computação sob demanda. Como resultado, nossos bots de suporte ao cliente podem lidar com picos inesperados de demanda, apoiando o seu crescimento.
O Moveo é alimentado por algoritmos de aprendizagem profunda e melhora continuamente, aproveitando conversas anteriores para melhor atender às necessidades do cliente. Seu agente virtual de IA otimizará o reconhecimento de intenções e proporá novas intenções por meio de frases de treinamento, ao mesmo tempo em que ajustará seu desempenho com dados de fontes existentes.
Moveo fornece um painel analítico avançado que permite supervisionar e melhorar o desempenho do seu bot de atendimento ao cliente. Extraia dados valiosos, incluindo períodos de pico de atividade e consultas predominantes de clientes, e comece a tomar decisões baseadas em dados.
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Aproveite hoje mesmo a assistência baseada em IA e embarque em uma jornada bancária intuitiva, segura e centrada no cliente. Saber mais
A IA conversacional é o centro das atenções no comércio eletrônico. Liberte o potencial do suporte personalizado, assistência em tempo real e recomendações baseadas em dados. Saber mais
Simplifique os processos de suporte ao cliente, como rastreamento de encomendas e reagendamento de pedidos, e aumente a eficiência dos funcionários. Saber mais
Transforme a maneira como você interage com os usuários, desde suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e respostas personalizadas até assistência com apostas e pagamentos. Saber mais
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