Revolucione seu atendimento ao cliente com Inteligência Artificial

Automatize e personalize o suporte e atendimento ao seu cliente, oferecendo soluções 24 horas por dia, reduzindo custos e elevando a satisfação dos seus clientes

capterra_reviews
Estas empresas confiam na Moveo.IA:

Automatize mais de 70% das operações de suporte ao cliente

Vá além dos chatbots convencionais com a nossa IA adaptativa. A Moveo.AI não se limita a workflows predefinidos e soluciona com precisão a qualquer solicitação do usuário. Transforme seu atendimento ao cliente em agentes de suporte 24/7. Passe a oferecer soluções personalizadas e dinâmicas, elevando o padrão de atendimento ao cliente e reduzindo custos.

Tenha um agente de suporte que entende 100% sobre sua empresa

Com a Moveo.AI, é fácil 'alimentar' a IA com uma riqueza de conhecimentos específicos da sua empresa. Integre artigos, FAQs, tutoriais, arquivos em PDF e conecte-se a outros serviços para expandir a base de conhecimento do seu assistente virtual. Além disso, o agente aprende com cada atendimento feito, entendendo cada vez melhor a intenção de cada conversa com seus clientes.

Conversational AI analytics

Análise Avançada de Dados

Obtenha insights poderosos através dos dados gerados. Supervisione e aprimore o desempenho do seu bot de atendimento ao cliente com facilidade. Extraia dados valiosos, como períodos de maior atividade e as principais dúvidas dos clientes, para tomar decisões baseadas em dados concretos.

Como ajudamos nossos clientes:

Reduza o custo operacional de seu atendimento, oferecendo aos usuários novas maneiras de interagir com você

95%

taxa de resolução
de solicitações

70%

redução de tickets
de suporte

10x

mais rapida que demais empresas do mercado

10M

Usuarios
mensais

Conheça infinitas possibilidades utilizando IA
e escale suas operações

NLP de última geração

A tecnologia própria de Processamento de Linguagem Natural da Moveo permite uma comunicação perfeita em 21 idiomas, garantindo um alcance global. Nossos modelos estatísticos podem detectar facilmente desde erros de ortografia e sintaxe até padrões comportamentais complexos.

Escalabilidade infinita

Moveo é executado em kubernetes na AWS, o que nos permite aumentar o poder de computação sob demanda. Como resultado, nossos bots de suporte ao cliente podem lidar com picos inesperados de demanda, apoiando o seu crescimento.

Auto-aprendizagem

O Moveo é alimentado por algoritmos de aprendizagem profunda e melhora continuamente, aproveitando conversas anteriores para melhor atender às necessidades do cliente. Seu agente virtual de IA otimizará o reconhecimento de intenções e proporá novas intenções por meio de frases de treinamento, ao mesmo tempo em que ajustará seu desempenho com dados de fontes existentes.

Análise

Moveo fornece um painel analítico avançado que permite supervisionar e melhorar o desempenho do seu bot de atendimento ao cliente. Extraia dados valiosos, incluindo períodos de pico de atividade e consultas predominantes de clientes, e comece a tomar decisões baseadas em dados.

State-of-the-art NLP

PNL de última geração

A tecnologia proprietária de Processamento de Linguagem Natural da Moveo permite uma comunicação perfeita em 21 idiomas, garantindo um alcance global. Nossos modelos estatísticos podem detectar facilmente desde erros de ortografia e sintaxe até padrões comportamentais complexos.

Escalabilidade infinita

Moveo é executado em kubernetes na AWS, o que nos permite aumentar o poder de computação sob demanda. Como resultado, nossos bots de suporte ao cliente podem lidar com picos inesperados de demanda, apoiando o seu crescimento.

Auto-aprendizagem

O Moveo é alimentado por algoritmos de aprendizagem profunda e melhora continuamente, aproveitando conversas anteriores para melhor atender às necessidades do cliente. Seu agente virtual de IA otimizará o reconhecimento de intenções e proporá novas intenções por meio de frases de treinamento, ao mesmo tempo em que ajustará seu desempenho com dados de fontes existentes.

Análise

Moveo fornece um painel analítico avançado que permite supervisionar e melhorar o desempenho do seu bot de atendimento ao cliente. Extraia dados valiosos, incluindo períodos de pico de atividade e consultas predominantes de clientes, e comece a tomar decisões baseadas em dados.

Alguns segmentos que já ajudamos:

Bancos e financeiras:

Aproveite hoje mesmo a assistência baseada em IA e embarque em uma jornada bancária intuitiva, segura e centrada no cliente. Saber mais

eCommerce

A IA conversacional é o centro das atenções no comércio eletrônico. Liberte o potencial do suporte personalizado, assistência em tempo real e recomendações baseadas em dados. Saber mais

Serviços de entrega

Simplifique os processos de suporte ao cliente, como rastreamento de encomendas e reagendamento de pedidos, e aumente a eficiência dos funcionários. Saber mais

GameTech

Transforme a maneira como você interage com os usuários, desde suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e respostas personalizadas até assistência com apostas e pagamentos. Saber mais

fintech-chat

Bancos e financeiras:

Aproveite hoje mesmo a assistência baseada em IA e embarque em uma jornada bancária intuitiva, segura e centrada no cliente. Saber mais

eCommerce

A IA conversacional é o centro das atenções no comércio eletrônico. Liberte o potencial do suporte personalizado, assistência em tempo real e recomendações baseadas em dados. Saber mais

Serviços de entrega

Simplifique os processos de suporte ao cliente, como rastreamento de encomendas e reagendamento de pedidos, e aumente a eficiência dos funcionários. Saber mais

GameTech

Transforme a maneira como você interage com os usuários, desde suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e respostas personalizadas até assistência com apostas e pagamentos. Saber mais

Pronto para ser a próxima
história de sucesso?

Agende uma demonstração hoje e deixe-nos mostrar como nossa solução de IA conversacional pode transformar suas operações de suporte ao cliente.