A plataforma completa de atendimento e experiência do cliente
Ofereça respostas inteligentes geradas por IA e atendimento humano quando necessário, oferecendo uma experiência encantadora aos clientes.
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Interaja efetivamente com os clientes usando o canal de sua escolha, utilizando o suporte assistido por um agente inteligente. Responda imediatamente a cada solicitação em canais como WhatsApp e Instagram e até mesmo atualize seu CRM automaticamente.
Impulsione a capacidade de atendimento ao cliente com agentes inteligentes, mantendo também um toque humano. Automatize mais de 70% das interações, transferindo para agentes humanos somente quando necessário. Forneça à sua equipe o contexto completo das conversas anteriores, garantindo que possam oferecer um serviço personalizado e escalável.
Distribua as conversas necessárias para o departamento correto, como Vendas ou Suporte, garantindo que as interações com os clientes sejam tratadas de forma proativa. Adicione respostas rápidas para minimizar os tempos de espera e melhorar a eficiência dos atendimentos de sua equipe.
Obtenha insights poderosos através dos dados gerados. Supervisione e aprimore o desempenho do seu bot de atendimento ao cliente com facilidade. Extraia dados valiosos, como períodos de maior atividade e as principais dúvidas dos clientes, para tomar decisões baseadas em dados concretos.
Agende uma demonstração hoje e deixe-nos mostrar como nossa solução de IA conversacional pode transformar suas operações de suporte ao cliente.
