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Mais procurado

Pro

Número de assistentes de IA

5

Versões por assistente

2

Assentos de Human chat

1

Sessões gratuitas

100/mês

Sessões extras

$0.49

Retenção de análise

7 dias

Garantias de tempo de atividade do SLA

99.0%

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A partir de $100/MÊS INCLUINDO:
  • Resposta de documentos, sites e base de conhecimento
  • Omnichannel
  • Desambiguação de intenção
  • Acesso à API
  • Compatível com GDPR

Enterprise

Número de assistentes de IA

50

Versões por assistente

25

Assentos de Human chat

5

Sessões gratuitas

1,000/mês

Sessões extras

Preços baseados no uso

Retenção de análise

90 dias

Garantias de tempo de atividade do SLA

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TUDO DO PRO, E MAIS:
  • Hospedagem de serviços web
  • Auto-aprendizagem
  • Painel de análise
  • Suporte de integração
  • Implante em qualquer nuvem ou no local

Personalize seu plano Pro com complementos

Retenção de análise
$49/mês

Aumente sua retenção de 7 para 90 dias, meça o desempenho do seu agente virtual de IA e tome decisões baseadas em dados

Assentos de Human chat
$19/mês

Atribua um assento ao seu agente ao vivo e capacite seu agente de IA para entregar consultas sem problemas.

Auto-aprendizagem
$49/mês

Utilização de modelos de Deep Learning que sugerem novos Intents, bem como melhoram as categorias existentes.

Comparação de recursos

Generative AI and NLP

Funcionalidades / Planos

Pro

Enterprise

Generative AI

Carregue sua base de conhecimento, site e documentos e automatize suas interações com os clientes

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NLP de última geração

Compreende a linguagem humana, incluindo erros ortográficos e gramaticais e gírias de linguagem

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Suporte a vários idiomas

Atualmente suporta 21 idiomas

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Desambiguação de intenção

Faz perguntas esclarecedoras para mensagens ambíguas para especificar e tratar a solicitação corretamente

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Auto-aprendizagem

Uso de modelos de Deep Learning que sugerem novas intenções, além de melhorar as categorias existentes

$49/mês

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API

Funcionalidades / Planos

Pro

Enterprise

API de canal personalizado

Integre seu próprio canal de comunicação por exemplo, seu aplicativo móvel

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API aberta

Integre seus próprios sistemas de terceiros por exemplo, CRM, ERP, Calendário etc.

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API de análise

Exporte suas análises para qualquer ferramenta de BI de terceiros por exemplo, Microsoft Power BI

$49/mês

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Suporte

Funcionalidades / Planos

Pro

Enterprise

Suporte no onboarding

Introdução ao Moveo.AI e orientação através da plataforma

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Gerente de suporte dedicado

Nossa equipe de especialistas trabalha com você para garantir o sucesso de suas necessidades e demandas

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Implantação e privacidade

Funcionalidades / Planos

Pro

Enterprise

Retenção de dados do Analytics

O número de dias para os quais você pode acessar suas análises

60 dias ($49/mês)

90 dias

Tempo de atividade do SLA garantido

Tempo de atividade da plataforma garantido

99.0%

99.5%

Conformidade com a LGPD

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Canais de comunicação

por exemplo, Web Widget, Whatsapp, Viber, Facebook messenger, Google Chat, Intercom, Zendesk

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Hospedagem de serviços da web

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Contrato de Processamento de Dados

Assinando um contrato de processamento de dados personalizado

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Desativar registro de dados

Habilitar e desabilitar manualmente a gravação de dados analíticos

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Implante em qualquer nuvem ou local físico

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Instale o Moveo AI em qualquer nuvem,
incluindo IBM, Amazon, Google, Microsoft
ou ambientes locais

Comece a usar Moveo.AI

Pro

Enterprise

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Algumas das empresas que mais crescem confiaram seu CX conosco.

betano

“Os principais drivers de chamadas agora estão sendo tratados em segundos

O crescimento exponencial e a nossa mentalidade de “olho no cliente” nos fez perceber que, adicionando assistentes virtuais à nossa equipe, poderíamos melhorar a experiência de jogo e os serviços oferecidos aos nossos clientes. Focamos em Tecnologia e Pessoas para melhorar constantemente nossos produtos e a Moveo.AI é considerada um parceiro valioso que fornece um ambiente sem código e extremamente amigável. Com o Moveo.AI, os principais drivers de chamadas agora são atendidos em segundos; sejam consultas não técnicas ou ações do sistema que um agente teria feito no passado.”

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Stamatis Karamouzis
IA e executivo de automações

european reliance

“Agora, estamos mais perto do que nunca dos nossos clientes

Queríamos fornecer suporte Omnichannel 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos nossos stakeholders, clientes, agentes de seguros e funcionários. Môveo.AI nos deu esse poder e reduziu a carga de trabalho de nossos agentes de suporte, permitindo que eles se concentrassem em casos mais importantes. Môveo.AI tem uma visão robusta, um roteiro pragmático, fortes recursos de NLP e um ar de inovação que se adapta à nossa cultura.”

european_reliance_testimonial

Grigoris Dimakis
Gerente de Transformação Digital

skroutz

“Com o Môveo.AI, o suporte ao cliente é mais rápido

Môveo.AI nos ajudou a lidar com várias solicitações de reagendamento de entregas de encomendas, automatizando totalmente o processo. Nossa equipe agora pode se concentrar em tarefas mais desafiadoras. A interface fácil de usar foi um fator determinante na escolha do Môveo.AI, pois nos permitiu implementar um assistente virtual de forma fácil e rápida

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Marina Mantzavinatou
Gerente de suporte

betano

“Os principais drivers de chamadas agora estão sendo tratados em segundos

O crescimento exponencial e a nossa mentalidade de “olho no cliente” nos fez perceber que, adicionando assistentes virtuais à nossa equipe, poderíamos melhorar a experiência de jogo e os serviços oferecidos aos nossos clientes. Focamos em Tecnologia e Pessoas para melhorar constantemente nossos produtos e a Moveo.AI é considerada um parceiro valioso que fornece um ambiente sem código e extremamente amigável. Com o Moveo.AI, os principais drivers de chamadas agora são atendidos em segundos; sejam consultas não técnicas ou ações do sistema que um agente teria feito no passado."

Stamatis Karamouzis
IA e executivo de automação
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“Agora, estamos mais perto do que nunca dos nossos clientes

Queríamos fornecer suporte Omnichannel 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos nossos stakeholders, clientes, agentes de seguros e funcionários. Moveo.AI nos deu esse poder e reduziu a carga de trabalho de nossos agentes de suporte, permitindo que eles se concentrassem em casos mais importantes. Moveo.AI tem uma visão robusta, um roteiro pragmático, fortes recursos de NLP e um ar de inovação que se adapta à nossa cultura.”

Grigoris Dimakis
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“Com o Moveo.AI, o suporte ao cliente é mais rápido

Moveo.AI nos ajudou a lidar com várias solicitações de reagendamento de entregas de encomendas, automatizando totalmente o processo. Nossa equipe agora pode se concentrar em tarefas mais desafiadoras. A interface fácil de usar foi um fator determinante na escolha do Moveo.AI, pois nos permitiu implementar um assistente virtual de forma fácil e rápida"

Marina Mantzavinatou
Gerente de suporte

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