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Por que Moveo.AI?

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Um agente GenAI para
eCommerce

Libere o potencial do suporte personalizado, assistência em tempo real e recomendações baseadas em dados e crie experiências imersivas

Confiável por líderes empresariais

Ultrapasse as expectativas dos clientes com o comércio conversacional

Ultrapasse as expectativas dos clientes com o comércio conversacional

Aumente a fidelidade fornecendo experiências excepcionais em cada etapa da jornada de compras. Assistência de vendas instantânea e personalizada sem atrasos, pagamentos online seguros e suporte pós-venda rápido. Essa abordagem interativa reduz a lacuna entre a experiência de compras online e física.

Aumente a fidelidade fornecendo experiências excepcionais em cada etapa da jornada de compras. Assistência de vendas instantânea e personalizada sem atrasos, pagamentos online seguros e suporte pós-venda rápido. Essa abordagem interativa reduz a lacuna entre a experiência de compras online e física.

conversational_commerce
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Upselling & Cross-selling

Assistência de transação

Recomendações de produtos

Rastreamento de pedidos

Reembolsos e devoluções

Viva uma experiência de compras reimaginada

Explore nosso agente virtual de IA projetado para eCommerce.
Sem inscrições, sem restrições, apenas interações perfeitas.

estudo de caso

Comércio Eletrônico

Conheça o agente de IA do Skroutz, Vlassis

Skroutz é a plataforma de comércio eletrônico número 1 e o 4º site mais visitado na Grécia. Skroutz implantou o agente de IA da Moveo, Vlassis, para oferecer experiências inigualáveis ao cliente 24/7 e reduzir a carga de trabalho em seu departamento de suporte ao cliente.

Uma experiência de compras hiperpersonalizada

Com a plataforma amigável da Moveo, a Skroutz conseguiu implantar rapidamente o Vlassis e automatizar suas necessidades de serviço ao cliente. Com seu agente de IA, a Skroutz não apenas conseguiu aumentar suas vendas mantendo os padrões de qualidade durante picos sazonais, mas também manteve seus custos na escala. O Vlassis apoia os clientes em toda a sua jornada, desde ofertas direcionadas até suporte pós-venda, ajudando a Skroutz a se tornar uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da Europa

Consultas de Pedido

Consultas de Pedido

Vlassis tem a capacidade de se conectar aos sistemas back-end do Skroutz e resolver todos os seus problemas. Desde realizar pedidos, problemas com pedidos errados, em falta ou danificados e perguntas sobre seu programa de fidelidade.

Vlassis tem a capacidade de se conectar aos sistemas back-end do Skroutz e resolver todos os seus problemas. Desde realizar pedidos, problemas com pedidos errados, em falta ou danificados e perguntas sobre seu programa de fidelidade.

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Skroutz conseguiu alcançar

87%

taxa de automação

300K

conversas por mês

1 min

tempo médio de resolução

Por que escolher a Moveo.AI

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Recomendações de produtos

Para os compradores de primeira viagem, transforme descrições simples em recomendações de produtos específicos. Para os clientes que retornam, leve sua experiência para o próximo nível com conversas de venda cruzada personalizadas e aumente o valor médio do pedido (AOV)

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Experiências de compras personalizadas

Nossos agentes virtuais oferecem assistência em tempo real em 21 idiomas, garantindo que qualquer problema seja prontamente resolvido. Seja assistência com transações ou devoluções de produtos, nossa solução orientada por IA aprimora todo o processo de compras

Transforme conversas em vendas

Agende uma demonstração hoje e deixe-nos mostrar como nossa solução de IA Conversacional pode transformar suas operações de suporte ao cliente