Um agente GenAI para
eCommerce
Libere o potencial do suporte personalizado, assistência em tempo real e recomendações baseadas em dados e crie experiências imersivas
Confiável por líderes empresariais
Upselling & Cross-selling
Assistência de transação
Recomendações de produtos
Rastreamento de pedidos
Reembolsos e devoluções
Viva uma experiência de compras reimaginada
Explore nosso agente virtual de IA projetado para eCommerce.
Sem inscrições, sem restrições, apenas interações perfeitas.
estudo de caso
Comércio Eletrônico
Conheça o agente de IA do Skroutz, Vlassis
Skroutz é a plataforma de comércio eletrônico número 1 e o 4º site mais visitado na Grécia. Skroutz implantou o agente de IA da Moveo, Vlassis, para oferecer experiências inigualáveis ao cliente 24/7 e reduzir a carga de trabalho em seu departamento de suporte ao cliente.
Uma experiência de compras hiperpersonalizada
Com a plataforma amigável da Moveo, a Skroutz conseguiu implantar rapidamente o Vlassis e automatizar suas necessidades de serviço ao cliente. Com seu agente de IA, a Skroutz não apenas conseguiu aumentar suas vendas mantendo os padrões de qualidade durante picos sazonais, mas também manteve seus custos na escala. O Vlassis apoia os clientes em toda a sua jornada, desde ofertas direcionadas até suporte pós-venda, ajudando a Skroutz a se tornar uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da Europa
Skroutz conseguiu alcançar
87%
taxa de automação
300k
conversas por mês
1 min
tempo médio de resolução
Por que escolher a Moveo.AI
Recomendações de produtos
Para os compradores de primeira viagem, transforme descrições simples em recomendações de produtos específicos. Para os clientes que retornam, leve sua experiência para o próximo nível com conversas de venda cruzada personalizadas e aumente o valor médio do pedido (AOV)
Experiências de compras personalizadas
Nossos agentes virtuais oferecem assistência em tempo real em 21 idiomas, garantindo que qualquer problema seja prontamente resolvido. Seja assistência com transações ou devoluções de produtos, nossa solução orientada por IA aprimora todo o processo de compras
Transforme conversas em vendas
Agende uma demonstração hoje e deixe-nos mostrar como nossa solução de IA Conversacional pode transformar suas operações de suporte ao cliente
