A Moveo.AI é uma plataforma de IA Generativa que oferece experiências personalizadas, automatizadas e escaláveis para os clientes. Nossos agentes virtuais são alimentados por Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) próprios e atendem mais de 10 milhões de usuários por mês em múltiplos canais de comunicação, em mais de 20 idiomas.
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Nossa plataforma de IA no-code dá poder às equipes de experiência do cliente (CX). O ambiente intuitivo é feito com função de arrastar e soltar, permitindo que qualquer equipe criae rapidamente um agente virtual com IA. Elabore rapidamente jornadas personalizadas para o cliente e atenda os seus clientes 24/7.
Conecte suas ferramentas e canais com a Moveo e tenha uma experiência omnichannel sem atritos. Capacite seu agente virtual para automatizar além das perguntas frequentes e permita que seus clientes entrem em contato com você usando seu canal de comunicação preferido.
Monitore e aprimore a eficiência tanto do seu agente virtual quanto dos agentes humanos. Utilize insights de análises de desempenho e métricas de engajamento dos clientes para extrair dados valiosos como períodos de atividade mais intensa, consultas frequentes dos clientes, entre outros.
Otimize a comunicação da sua empresa para alcançar tempos de resposta mínimos provendo informações precisas para os clientes. Transfira conversas complexas para sua equipe de suporte de forma que eles não necessitem atender casos que tenham solução simples.
Our no-code ai platform gives the power back to CX teams. The user-friendly, drag-and-drop environment along with pre-build templates empowers non-technical teams to swifly create an AI virtual agent. Quickly craft customized customer journeys and minimize the time-to-deploy.
Connect your tech-stack and channels with Moveo and create an omnichannel and frictionless customer experience. Empower your AI agent to automate beyond FAQs and your customers to reach out to you using their preferred channel of communication.
Monitor and enhance the efficiency of both your AI bot and live agents while increasing automation rates. Utilize insights from performance analytics and customer engagement metrics to extract valuable data, including peak activity periods, prevalent customer inquiries and coverage.
Streamline your communications to achieve minimal response times and accurate information. Seamlessly handover complex conversations to your support team and enhance your customer support efficiency.
resolução de
tickets automáticos
redução de tickets
atendidos por humanos
mais rápida para implantar do que demais ferramentas
usuários atendidos
mensalmente