Mesmo antes do hype do chatGPT, a equipe do Moveo.AI já estava pensando; criar agentes de IA pode ser uma tarefa demorada que requer habilidades técnicas e uma compreensão profunda dos conceitos específicos da plataforma. O chatGPT da Open AI conseguiu superar essas dificuldades e mais de 13 milhões de pessoas o utilizam diariamente. No entanto, 0% o utilizam para resolver problemas específicos do negócio. E se pudéssemos integrar um Large Language Model (por exemplo, GPT-3) em nossa plataforma, criando um recurso, onde os usuários pudessem descrever as perguntas mais urgentes de seus clientes e como eles gostariam de ser tratados em texto simples e gerar um pronto para -implantar agente AI para eles?
Automatize as configurações, não apenas os processos
O mundo está mudando rapidamente e, com ele, a maneira como as empresas operam. Projetos de transformação digital estão por toda parte com Inteligência Artificial, sendo a vanguarda, com avanços em Transformer Models, Natural Language Generation (NLG), Natural Language Understanding (NLU) e Virtual Agents entre muitos outros. No entanto, embora importantes, os projetos de transformação digital são um desafio; não só financeiro, mas também operacional. Contratar desenvolvedores para configurar novos sistemas e treinar funcionários para usá-los pode ser extremamente caro para as empresas.
Em média, uma empresa precisa de US$ 20.000 a US$ 80.000 para lançar um agente de IA.
Como resultado, os provedores de tecnologia estão mudando seu foco não apenas na criação de soluções incríveis, mas também em torná-las fáceis de usar e acessíveis a todos, a fim de reduzir o custo total de aquisição (TCO). Isso inclui plataformas sem código, ambientes de arrastar e soltar, dicas de ferramentas e guias de vídeo.
O hype do chatGPT
Uma das razões do sucesso do chatGPT do Open AI é a combinação da inovação tecnológica com a simplicidade de uso. Ser capaz de usar um modelo de transformador e encontrar respostas para perguntas, mesmo gerais, a partir de um texto simples é incrível. No entanto, a simplicidade nem sempre se traduz em aplicabilidade em nossas vidas diárias de trabalho. O ChatGPT requer uma quantidade significativa de dados de treinamento e, quando usado imediatamente, não pode seguir processos específicos de negócios. Por exemplo, o ChatGPT não pode agendar um compromisso ou criar um novo lead para sistemas de CRM e, em geral, conectar-se a sistemas externos. Como será o futuro? Uma combinação de Large Language Models (LLMs) que podem acompanhar e concluir tarefas relacionadas aos negócios. E é isso que a maioria dos provedores de tecnologia se esforça para alcançar. Alguns estão perto…Estamos em BETA!!!
Moveo AI Auto Builder
O Auto Builder do Moveo.AI, inspirado no chatGPT, permite que empresas criem agentes de IA com apenas uma simples descrição de texto, gerando diálogos automaticamente sem a necessidade de conhecimento técnico.
Assista à nossa demonstração de como o Auto Builder funciona
A Moveo.AI é uma das primeiras empresas a nível mundial que conseguiu ultrapassar as restrições do RGPD e os problemas de racionalização da GPT-3 e criou um protótipo que vai abrir caminho a que os Transformer Models sejam aplicados não só a domínios abertos mas também a diálogos orientados por tarefas . Essa tecnologia inovadora elimina a complexidade do uso de plataformas de conversação de IA e da criação de agentes de IA, tornando mais fácil para empresas de todos os tamanhos automatizar suas operações de suporte ao cliente sem esforço.
Vamos supor que você seja o gerente de operações de uma empresa e, embora veja o valor de longo prazo de uma solução de IA conversacional, entenda os obstáculos de curto prazo para integrar seus funcionários. Ensiná-los a configurar essas plataformas, mesmo as sem código, é um desafio. Desde aprender a criar intenções, entidades e caixas de diálogo para cada FAQ até testar tudo e garantir que você não tenha retornos ou falhas de comunicação.
Como resultado, você está esperando o momento certo, enquanto Black Fridays, Cyber Mondays e Natais passam com clientes um tanto satisfeitos e funcionários um tanto esgotados. Você começa a desejar poder configurar tudo agitando uma varinha mágica. O Auto Builder é a varinha mágica que ajuda as empresas não apenas a iniciar sua jornada de transformação digital, mas também a reduzir o tempo de valorização.
Ao automatizar a criação de um agente de IA, as empresas podem reduzir significativamente o custo total de aquisição (TCO) e se concentrar em suas principais atividades de negócios, ao mesmo tempo em que oferecem uma experiência de alto nível ao cliente.
Adeus às respostas de tamanho único e adote uma comunicação personalizada e eficaz com seus clientes, usando o Auto Builder da Moveo.AI.
Saiba mais e experimente o Auto Builder hoje!
